Як зміниться лідерство завдяки технологіям штучного інтелекту — Delo.ua
Лідерство у сфері штучного інтелекту еволюціонуватиме, пристосовуючись до нових умов і викликів. В сучасних реаліях головна роль лідера полягає в тому, щоб визначати вектор розвитку. Інше – це робота команди, налагодженої системи та швидкість адаптації, які лідер попередньо забезпечив.
Однак, роль лідера постійно змінюється, і ефективні керівники інтегрують штучний інтелект для розширення своїх можливостей. Спостерігається взаємозв'язок між продуктивністю компанії та підходом її керівництва до впровадження ШІ. Найбільш успішні підприємства приблизно вдвічі частіше активно застосовують штучний інтелект у порівнянні з тими, що розвиваються повільніше.
Ці фахівці застосовують штучний інтелект:
Я створила особистого асистента, який аналізує ринкові тренди і своєчасно надає рекомендації, на що варто звернути увагу. Наразі намагаються зробити ще один крок вперед і, використовуючи зібрану статистику та предиктивну аналітику (predictive analytics), прогнозувати зміни на ринку та вчасно виходити з відповідними пропозиціями, що дозволяє бути на крок попереду конкурентів.
Від запуску ChatGPT компанією OpenAI у листопаді 2022 року штучний інтелект позиціонується як універсальне рішення для корпоративних викликів. У 2022 році Кремнієва долина інвестувала 29 мільярдів доларів у розвиток ШІ-технологій і активно просуває їх на ринок.
Станом на сьогодні, 80% завдань, що виконує генеральний директор, можуть бути автоматизовані за допомогою інформаційних технологій. Штучний інтелект сприяє ефективнішій організації роботи вищого керівництва, дозволяючи скоротити кількість управлінців.
Штучний інтелект піддає сумніву роль генерального директора. Цілком автоматизовані виробничі підприємства, відомі як "темні фабрики", можуть отримати аналоги на найвищому рівні корпоративної структури – повністю автоматизовану систему управління, яку можна назвати "темною радою директорів".
Платформа онлайн-навчання edX, створена адміністраторами Гарварда та Массачусетського технологічного інституту, минулого літа опитала сотні керівників. Майже половина опитаних заявили, що "більша частина" або "вся" роль вищого рівня повинна бути повністю автоматизована або замінена ШІ.
Деякі успішні компанії вже почали експериментувати з ШІ-лідерами, навіть якщо це поки що переважно спосіб заявити про себе. Китайська компанія NetDragon Websoft, що спеціалізується на онлайн-іграх та нараховує 5000 співробітників, у 2022 році призначила "замінюючого виконавчого директора з ШІ" на ім'я Танг Юй. Засновник компанії Децзянь Лю заявив, що штучний інтелект - це майбутнє корпоративного управління і частина просування NetDragon у професійне співтовариство в метавсесвіті.
Зазначу, що деякі управляли своїми ризиками на папері та в Excel ще в минулому столітті. Однак деякі досі стикаються з труднощами у впровадженні ефективного ризик-менеджменту через слабке керівництво, сумнівну корпоративну культуру та недостатню освіченість.
Ті, хто вміє будувати сьогодні без ШІ - завтра побудує більш досконало з ШІ. А ті, хто зігрітий надією, що ШІ розгрібе його автоматизований бардак, - отримає "розумово відсталий" ШІ.
Модифікації, що впроваджуватимуться штучним інтелектом у корпоративному управлінні на найвищих стратегічних рівнях, матимуть таке ж або навіть більше значення, ніж на нижчих щаблях управлінської структури.